- Conocer las funciones de seguridad disponibles en las aplicaciones de movilidad puede marcar la diferencia al momento de trasladarse por la ciudad.
- Un estudio reciente posicionó a Yango como la app de movilidad con el mayor nivel de seguridad en el país.
La percepción de inseguridad en el Perú continúa siendo un tema relevante en la agenda pública. Una reciente encuesta de Ipsos para Verisure, realizada en septiembre de 2025, reveló que 9 de cada 10 personas señalan que el temor a la delincuencia influye en su vida cotidiana. En este escenario, la movilidad urbana cobra especial importancia y optar por alternativas de traslado que prioricen la seguridad se vuelve una decisión clave.
El uso de aplicaciones de movilidad se ha consolidado como una alternativa práctica para trasladarse por la ciudad. En este contexto, las plataformas han incorporado distintas funciones orientadas a reforzar la seguridad durante los viajes y brindar mayor tranquilidad a los usuarios. Estas herramientas permiten acompañar cada trayecto de forma más segura, contribuyendo a una mejor experiencia de movilidad.
En este contexto, Yango Ride ha reforzado las medidas de seguridad en cada etapa del viaje y ha sido reconocida como la aplicación de movilidad con el mayor nivel de seguridad para los usuarios en el Perú, según el estudio “Movilidad digital sin reglas: riesgos al consumidor y la urgencia de regular en el Perú”. El informe fue elaborado por la Asociación Peruana de Consumidores y Usuarios (ASPEC), en colaboración con Ipsos Perú y el Observatorio de Plataformas–Perú.
“Hoy la tecnología ofrece múltiples herramientas para que los usuarios se sientan más acompañados durante sus viajes. Por eso, es importante que estas soluciones estén disponibles y funcionen de manera efectiva en cada etapa del recorrido, contribuyendo a una experiencia de movilidad más confiable y tranquila para todos”, indicó Daniel Prado, Country Manager de Yango Perú.
En línea con ello, el especialista compartió algunas recomendaciones clave que los usuarios pueden tener en cuenta antes de iniciar un viaje utilizando aplicaciones de movilidad:
- Métodos de pago digitales: Optar por pagos electrónicos a través de Yape reduce la necesidad de manejar efectivo y minimiza riesgos asociados. Además, permite contar con un registro digital de la transacción y del viaje realizado. Actualmente, Yango es la única aplicación de movilidad en el país que cuenta con integración con Yape dentro de su plataforma.
- Verificación del conductor y del vehículo: Antes de subir al auto, es importante comprobar que la placa, el modelo del vehículo y la fotografía del conductor coincidan con la información que aparece en la app. No abordar el vehículo si existe alguna discrepancia es una medida básica de autoprotección.
- Compartir el viaje en tiempo real: La mayoría de aplicaciones permite compartir la ruta en tiempo real con contactos de confianza. Esta función envía detalles del conductor, el vehículo y el trayecto, permitiendo que familiares o amigos monitoreen el recorrido hasta el destino.
- Contactos de confianza: Agregar contactos de confianza dentro de la aplicación permite que tus seres cercanos puedan seguir la ruta una vez iniciado el viaje, brindando una capa adicional de tranquilidad durante el trayecto.
- Llamadas dentro de la aplicación: Utilizar la función de llamadas dentro de la app ayuda a proteger los datos personales, ya que permite la comunicación entre pasajero y conductor sin necesidad de compartir números telefónicos.
- Botón de emergencia o asistencia: Muchas plataformas incorporan un botón de emergencia conectado con centros de soporte disponibles 24/7. Identificar previamente dónde se encuentra esta opción dentro de la app permite reaccionar con mayor rapidez ante cualquier situación inusual.
- Seguimiento de ruta y geolocalización activa: Mantener el GPS del celular encendido y verificar que el recorrido siga la ruta prevista brinda mayor control. Si el trayecto presenta desvíos inesperados, el usuario puede alertar de inmediato al soporte desde la aplicación.
- Calificación y reporte: Después de cada viaje, calificar al conductor y reportar cualquier incidente contribuye a fortalecer los filtros de seguridad de la plataforma. Los sistemas de reputación son una herramienta clave para mantener estándares de calidad y confianza.
En un entorno donde la seguridad es una prioridad, elegir aplicaciones de movilidad que cuenten con protocolos claros, monitoreo constante y herramientas tecnológicas de protección resulta fundamental.
Acerca de Yango Group
Yango Group es una empresa tecnológica que transforma tecnologías globales en servicios cotidianos adaptados a las comunidades locales. Con un compromiso inquebrantable con la innovación, transformamos y mejoramos las tecnologías más avanzadas de todo el mundo en servicios cotidianos perfectamente integrados para diversas regiones.
Nuestra misión es tender puentes entre las principales innovaciones mundiales y las comunidades locales, fomentando las conexiones y mejorando las experiencias de la vida cotidiana. Para más información, visite https://yango.com/en_int/